Datenschutzerklärung
Bei lumomoraex nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist lumomoraex, Am Langenhorster Bahnhof 15, 48607 Ochtrup, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@lumomoraex.sbs oder telefonisch unter +49202715105.
2. Welche Daten wir sammeln
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Bildungsdienstleistungen anzubieten:
- Persönliche Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer bei der Anmeldung
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Besuchszeiten
- Nutzungsverhalten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade auf unserer Website
- Kommunikation: Inhalte Ihrer Nachrichten an uns über Kontaktformulare
- Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse und gewählte Zahlungsmethode (keine Kreditkartendaten)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzbildungsangebote
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kundensupport
- Versendung wichtiger Informationen zu Ihren gebuchten Kursen
- Technische Wartung und Sicherheit der Website
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Rechnungsstellung, Aufbewahrung)
Wir nutzen Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling. Marketing-E-Mails erhalten Sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Durchführung unserer Bildungsdienstleistungen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Website-Optimierung und Sicherheit
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuerrechtliche Aufbewahrung
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter und freiwillige Angaben
5. Datenweitergabe und Drittanbieter
Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur bei:
Wir verwenden keine sozialen Medien-Plugins oder Tracking-Tools von Drittanbietern, die Ihre Daten eigenständig sammeln würden.
6. Ihre Rechte als Betroffener
Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- Berichtigungsrecht: Korrektur falscher oder unvollständiger Angaben
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten, wenn keine Rechtsgrundlage mehr besteht
- Einschränkung: Begrenzung der Verarbeitung bei bestrittener Rechtmäßigkeit
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheits-Updates und Systemwartung
- Beschränkung des Zugangs auf befugte Mitarbeiter
- Sichere Server-Standorte in Deutschland mit EU-Datenschutzstandards
- Regelmäßige Datenschutz-Schulungen für unser Team
Bei einem eventuellen Datenschutzvorfall werden wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß DSGVO informieren.
8. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
- Vertragsdaten: Während der Vertragslaufzeit plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Rechnungsdaten: 10 Jahre nach Steuergesetz
- Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
- Technische Logs: Maximal 7 Tage für Sicherheitszwecke
- Kontaktanfragen: 3 Jahre zur Nachverfolgung, dann automatische Löschung
9. Cookies und Website-Technologien
Unsere Website verwendet minimal erforderliche Cookies für die Grundfunktionalität. Wir verzichten bewusst auf Tracking-Cookies oder Analyse-Tools von Drittanbietern.
- Technisch notwendige Cookies: Session-Verwaltung und Sicherheit
- Keine Marketing- oder Analyse-Cookies von externen Anbietern
- Lokale Speicherung von Spracheinstellungen und Präferenzen
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren, wodurch jedoch möglicherweise nicht alle Funktionen optimal funktionieren.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche Änderungen oder neue Dienste anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.
Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit dem Datum der letzten Aktualisierung.
Datenschutz-Kontakt
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